İskenderun’un ilk ve tek yaşlı bakım firması olarak kendini duyuran Gülsen Eleman, bu işe nasıl giriş yaptığının hikayesini İskenderun Org Haber’e anlattı. Firma sahibi Eleman, bu işin başlangıç hikayesinin annesi olduğuna dikkat çekerek “Rahmetli annem yaşlı olduğu için ona zevkle baktım. Sonrasında da bu işi yapmak için gerek yurt içi gerekse yurt dışından bayanlar geliyordu. Ben de onlarla tanıştım. İşin püf noktasını öğrenirken İskenderun’da bu sektörde önemli bir boşluk olduğunu gördüm. Ben de sağlık emeklisi olduğum için de kendimi avantajlı gördüm. Bu işin eğitimlerini görüp belgelerimi aldıktan sonra hizmet vermeye başladım. Yaşlılara ve bakıma muhtaç insanlara bakmaktan büyük keyif alıyorum” dedi.
Firma çatısı altında verdikleri hizmetlerden de bahseden Gülsen Eleman şöyle konuştu:
“Yaşlı, hasta ve çocuk bakımı, temizlik anlamında ev yardımcılığı gibi hizmetler veriyoruz. Anlaşmaya göre, kimi aile yatılı, kimileri gündüz, bir kısmı da sadece gece hizmet verilmesini istiyor. Biz de bu taleplere uyacak elemanlarla görüşüp öncelikle kendi ofisimizde konuşup referanslarını öğrenmeye çalışıyoruz. Eğer biz ikna olursak bu kez hizmeti almak isteyenlerle hizmet vermek isteyenleri yan yana getirip aracılık yapıyoruz. Burada da her iki taraf arasında da güveni tesis etmeye çalışıyoruz.”
Gülsen Eleman, hizmet ağını sadece İskenderun’la sınırlı bırakmak istemediğine değinerek “6 yıllık geçmişimizde şunu gördük ki, hizmet alanların güvenini sağladık. Bugüne kadar verdiğimiz hizmet kalitesiyle hep önerilirdik. Önerilerle bugünlere geldik. Bundan sonra da hedefim, ülkemizin en ücra noktasına bu hizmeti götürüp kentinde bakıcılık yapmak isteyenlere de iş ve kazanç kapısı açmak istiyorum. O insanlar mutlaka annesine, babasına bakarak bu işin farkına varmadan eğitimini almışlardır. O insanlar da yaşlı ve yardıma muhtaçlara bakarak aile ekonomisine katkı sağlayacaklardır” şeklinde konuştu.