İBB bağlı kuruluşu İETT, filo ve altyapı yatırımlarıyla arıza oranlarında önemli düşüş gerçekleştirdi. İstatistiklere göre sefere etki eden otobüs ve metrobüslerdeki arıza sayıları, 2019 öncesine göre yüzde 19 azaldı.