Olay, Eski Büyük Çarşı önündeki yolun Ulucami Caddesi kavşağında saat 18.00 sularında meydana geldi. İskenderun Lisesi arkasında Şehit Pamir Caddesi yönünden, Ulucami caddesine seyir halinde olan otomobil, sürücünün henüz belirlenemeyen bir sebepten dolayı direksiyon kontrolünü kaybetmesi sonucu kafeteryaya daldı. Otomobil, kafeteryaya camı ve çerçeveyi parçalayarak girdi. Kazada, otomobilin içinde bulunan bir kişi ile kafeteryada çalışan bir kişi hafif yaralarla kurtuldu. Kaza anında çevrede büyük bir heyecan oluşurken, olay yerine kısa sürede çok sayıda meraklı vatandaş da toplandı.
112 acil çağrı merkezine haber verilmesi üzerine polis, itfaiye ve sağlık ekipleri hızla bölgeye sevk edildi. Olay yerine gelen ekipler, çevre güvenliğini sağladıktan sonra yaralılara ilk müdahaleyi yaparak ambulansla hastaneye sevk etti.